CO-BILLING

La integración es nuestro secreto

Administra y factura electrónicamente tus ventas y clientes, envíales las facturas y avisos de cobro por computador o móvil, luego de ello gestiona en la mejor suite de cobranzas, reduciendo los plazos de pago y optimizando tu flujo de caja.

Carga la información de tu sistema contable

Puedes importar la base de datos de tus clientes desde archivos Excel generados desde cualquier software contable o de gestión.

  • Siendo expedito el proceso de realizar una nueva carga o actualizar cargas de archivos existentes.
  • Se integra fácilmente con cualquier facturador electrónico del mercado.

Segmenta los clientes para priorizar las gestiones a realizar

Tomando en cuenta los montos y antigüedad de las deudas.

  • También por el resultado de las gestiones realizadas.
  • Con lo cual podrás crear múltiples estrategias que mejorarán el recupero. Las estrategias pueden almacenarse para aplicarlas cuando lo estimes conveniente.

Asigna las cuentas organizadamente al equipo de cobranzas

Establece la distribución de las cuentas a los ejecutivos bien sea proporcionalmente, por clientes (RUT) o montos específicos.

  • Lleva un control de las asignaciones entregadas a cada ejecutivo.
  • Adicionalmente, puedes supevisar su labor desde cualquier dispositivo conectado a internet en cualquier parte del mundo.

Gestiona las cuentas de forma ágil y eficiente con toda la información del cliente

A través de una aplicación de escritorio simple y dinámica, que posee una pantalla de gestión integrada con la función de discado y de correos, que permite generar acciones paralelas de cobranzas, almacenando la información de los resultados de las gestiones en un solo lugar.

  • Los ejecutivos acceden a toda la información de la deuda y gestiones realizadas con los clientes.
  • Además pueden actualizar en línea con el cliente los avances de la gestión, con observaciones y según los códigos de resultados definidos, registrar los pagos y adjuntar las facturas para enviar a los clientes.
  • Permite agendar los compromisos de pago de los clientes y hacerles seguimiento antes de su vencimiento.
  • Incluye la posibilidad de registrar las gestiones realizadas desde todas las áreas de la empresa; por ejemplo, pagos realizados en alguna sucursal en cualquier región del país.

Contacta a tus clientes por múltiples canales

Discador progresivo, en el cual las llamadas se marcan automáticamente y cuando el cliente contesta siempre encuentra en línea a un ejecutivo.

  • Discador asistido, para que el ejecutivo también pueda trabajar uno a uno los casos decidiendo el momento de realizar la llamada.
  • Además de la gestión telefónica, los ejecutivos podrán programar el envió de correos a través de templates prediseñados con los datos de mora.También puede ser utilizado para el envió de las facturas de manera preventiva.
  • Esto permite enviar facturas de manera masiva a todos los deudores de la cartera.
  • También pueden enviarse mensajes grabados e interactivos con recordatorios de pago, como acción de cobranza complementaria.

Almacena y organiza la información de los clientes de forma segura

Toda la información de las gestiones realizadas con los clientes se almacena en la base de datos, quedando un registro para la trazabilidad de las operaciones de facturación y cobro.

  • El 100% de las llamadas quedan grabadas, lo que permite mantener un monitoreo de sus gestiones y generar un proceso de mejora continua.
  • La información queda registrada en un solo lugar 100% protegida, pudiendo ser respaldada diariamente.
  • Lock auditor que permite el control de ingreso de gestiones de cada área de la empresa.
  • Toda la información de las gestiones realizadas con los clientes se almacena en la base de datos, quedando un registro para la trazabilidad de las operaciones de facturación y cobro.
  • El 100% de las llamadas quedan grabadas, lo que permite mantener un monitoreo de sus gestiones y generar un proceso de mejora continua.
  • La información queda registrada en un solo lugar 100% protegida, pudiendo ser respaldada diariamente.
  • Lock auditor que permite el control de ingreso de gestiones de cada área de la empresa.

Analiza reportes para toma de decisiones en tiempo real

Consulta varios reportes con rica información sobre su cartera en cobro, con información en tiempo real sobre el progreso de los pagos de sus clientes deudores.

  • Genera reportes personalizados sobre la eficiencia y eficacia en la gestión de cobranzas de cada ejecutivo, permitiendo un seguimiento en línea de sus gestiones.
  • Emite reporte para Contactabilidad tributaria de respaldo con grabaciones adjuntas.
  • Resumen cartera en cobro, Contactabilidad de la cartera, Proyección de liquidez o caja proyectada según gestión, Plazo promedio de cobro.
  • Reporte Resumen gestiones: Baja un resumen de la mejor y última gestión efectuada a la cuenta. Asi también se puede observar multiple información relacionada con la cantidad de gestión a la cuenta, Fecha del último compromiso de pago, Monto o valor comprometido, Fecha del compromiso de pago, entre otros.
  • Conteo del total de gestiones para el control del ejecutivo.

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